1. Кто мы и что это за условия
Сайт customiza027.com.br управляется компанией ETX Personalizados Ltda., CNPJ (бразильский идентификатор юридического лица) 51.452.087/0001-79, с местонахождением в г. Витория, штат Эспириту-Санту, Бразилия («Customiza027», «мы»).
Эти условия распространяются на любого, кто пользуется сайтом («вы»). Как мы обрабатываем персональные данные, описано в нашей Политике конфиденциальности.
2. Для чего нужен сайт
Сайт представляет маркетинговые услуги Customiza027 и упрощает связь через WhatsApp и электронную почту. Сайт не продаёт услуги онлайн.
- Сведения об услугах, примерах и ответы на частые вопросы носят общий характер.
- Объём работ, сроки и цены обязательны только тогда, когда зафиксированы в подписанном предложении или договоре.
- Примеры на страницах услуг созданы для пояснения работы и не описывают сданные проекты или достигнутые результаты.
- Мы не гарантируем результатов — ни продаж, ни выручки, ни позиций в поиске, ни одобрения объявлений или товаров площадками, ни попадания в ответы ИИ-ассистентов.
3. Ответы по нашим каналам связи
Ответы по нашим каналам (WhatsApp, электронная почта и соцсети) носят информационный характер. Предложения, договоры, цены и сроки обязательны только в письменном виде, оформленные представителем Customiza027.
4. Форма «Напишите своё сообщение»
Форма не отправляет данные на сайт. Она составляет текст и открывает ваше приложение WhatsApp или почты: ничего не уходит, пока вы сами не подтвердите отправку в своём приложении.
5. Сеть партнёров (каталог)
- Кто включён: на странице партнёров перечислены самостоятельные компании, которые письменно разрешили публикацию своего названия, логотипа и контактов.
- Прямой заказ: когда вы запрашиваете смету, переписка, переговоры и заказ происходят напрямую между вами и партнёром. Customiza027 не участвует, не проводит платежи и не является стороной такого договора.
- Ответственность партнёра: каждый партнёр единолично отвечает за свои сметы, сроки, товары, услуги, поставки, гарантии и за обработку данных, которые вы ему передаёте. Это не отменяет прав потребителя, гарантированных законом.
- Что означает рекомендация: рекомендации следуют внутренним критериям Customiza027 и не являются гарантией цены, качества или результата.
- Расстояние и CEP: расстояние приблизительное и рассчитывается по введённому вами индексу CEP через публичные сервисы (BrasilAPI и ViaCEP). Результаты могут быть неточными.
- Устаревшие сведения: сообщите нам на contato@customiza027.com.br. Партнёры в любой момент могут попросить убрать их со страницы.
6. Интеллектуальная собственность
- Наш бренд: товарный знак Customiza027®, символ отпечатка пальца, логотипы, тексты, макеты, вёрстка, музыка, звуковые подписи и все прочие материалы сайта защищены правом интеллектуальной собственности.
- Не допускается: копировать, воспроизводить, изменять или использовать эти материалы в коммерческих целях без письменного разрешения.
- Допускается: делиться ссылками на страницы сайта.
- Знаки третьих лиц: названия и логотипы инструментов, площадок и партнёров принадлежат их правообладателям. Они приведены лишь как указание на используемые технологии или на компании, давшие разрешение, и не означают официального партнёрства, спонсорства или одобрения, если прямо не указано иное.
- Просьбы о пересмотре: если вы правообладатель товарного знака и хотите, чтобы мы пересмотрели его использование, напишите на contato@customiza027.com.br.
7. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- пытаться получить доступ к закрытым разделам, проверять уязвимости без разрешения или нарушать работу сайта;
- использовать ботов для массового копирования материалов;
- направлять по нашим каналам противоправные, оскорбительные материалы или материалы, нарушающие права третьих лиц;
- использовать наши каналы связи для спама.
Если вы обнаружите проблему безопасности, сообщите на contato@customiza027.com.br (контакт также опубликован по адресу /.well-known/security.txt).
8. Ссылки и сервисы третьих лиц
Сайт ссылается на WhatsApp, Instagram, TikTok, Google Карты, сайты партнёров и сервисы проверки индекса CEP. У этих сервисов свои условия и политики, и мы не контролируем их содержимое и доступность.
9. Доступность и ограничение ответственности
- Доступность: мы стремимся поддерживать работу сайта и точность сведений, но сайт может быть недоступен, содержать ошибки или меняться без предупреждения.
- Ограничение ответственности: в пределах, допускаемых законом, Customiza027 не отвечает за косвенные убытки, вызванные использованием сайта, недоступностью сервисов третьих лиц или решениями, принятыми исключительно на основе общих сведений с сайта.
- Сохранение прав: ничто в этих условиях не ограничивает прав, гарантированных законом, включая Кодекс защиты прав потребителей Бразилии там, где он применим.
10. Изменения
Мы можем обновлять эти условия. Действует версия, опубликованная на этой странице, с датой вверху.
11. Применимое право и подсудность
Эти условия регулируются правом Бразилии. Компетентным является суд города Витория, штат Эспириту-Санту, Бразилия, без ущерба для подсудности по месту жительства потребителя там, где закон её гарантирует.
12. Контакты
- E-mail: contato@customiza027.com.br
- WhatsApp: +55 27 99796-7950
- Конфиденциальность: contato@customiza027.com.br (см. Политику конфиденциальности)